VOL.113
「やっぱりNTTー」

NTT西日本の「Bフレッツ」申し
込んだのは、もう大分前。きっ
と1年以上も前になる。

しかし、最初の確認メール以来
待てども待てども何の連絡も無
い。TVコマーシャルではあんな
に意欲的にCM打っていたりする
のに、実際の現場では見事に冷
え切っているのが実感だ。

その間、ADSLのモア24とか言う
のが出た。日頃、既に堪忍袋の
緒が切れかかっている私は、先
日とうとうとりあえず「フレッ
ツADSLモアの24メガ」にして、
少しでもこの焦燥感から逃げら
れたら、とWeb上から申し込み
を行った。

さっそくその翌日、NTTの担当
者から電話がかかってきた。
「申し込み確認です。モアの24
メガでよろしいですね。」
「まず、断って置きますが、お
客様の線路距離が1.3km、伝送
損失が25dbですので、さほどス
ピードアップは望めないかも知
れません。返ってスピードダウ
ンする事もあると言うことをご
承知置きください。」

この口調、確か8→12の時にも
聞いたことがある。何でこんな
否定的な事ばかり言うのかー。
商品に対する自信とか意欲みた
いなものがもう少し感じられた
ら思う。

それで結局、工事確約の返事は
する気が無くなった。やっぱり
光にしたいと思ったからだ。
電話で最後に私が担当者に言っ
た言葉、
「じゃ、結局お客自身が家の周
り、営業活動して希望者募って
お願いします、て感じでNTTの
代わりにセールスマンしなくち
ゃ光ファイバー、やってもらえ
ないんだー。」

NTTは電話の向こうで、心の底
から笑っている様だった。

　平成15年12月29日

e-mail vw3330@docomo.ne.jp